內容: 有關銀行服務的研究
日期: 12-30 March, 2012
性別: 男
年齡: 35歲或以上
職業: 除金融服務 (例：銀行，財務/股票/投資公司/保險公司) 外, 其他行業均可
個人月入: HK$40,000或以上 (須出示入息証明)
要求:
1. 有投資經驗, 如股票, 基金…等
2. 問卷為英語, 神秘顧客須以英文填寫 (少於5條問題需要以英文填寫, 其他圈答案便可)
3. 到訪銀行, 需要穿著Business or Formal Dressing
4. 必須於銀行營業時間內做神秘顧客：星期一至星期五, 9:00 am – 6:00 pm
流程:
1. 到本公司(北角) Briefing 一小時 (星期一至星期五, 9:00 am – 5:00 pm)
2. Briefing後, 於本公司致銀行熱線, 大約5分鐘 (預約銀行經理)
3. 最快翌日, 可到銀行(金鐘)作神秘顧客, 需逗留30 – 45 分鐘 (星期一至星期五, 9:00 am – 6:00 pm)
4. 交回所有物品到本公司
銀行營業時間及地區: 星期一至星期五, 9:00 am – 6:00 pm, 金鐘
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