內容: 有關私家車維修中心神秘顧客訪問 (澳門)
條件: 需要擁有以下的品牌、車齡8年以下的私家車 (Benz, Lexus, Audi, Volkswagen, BMW)
問卷須時: 到訪後自填問卷約15分鐘
訪問地點: 去指定原廠車維修中心(澳門)
性別: 男女均可
年齡: 任何年齡，沒有限制
訪問內容:
1) 會先以電話為神秘顧客進行工作簡介，解釋到訪內容/過程.
2) 按照指示日期時間去維修中心進行神秘顧客兩次訪問 - 交車和取車
(必須要把私家車留在維修中心進行維修，小問題即可)
3) 會由本公司安排職員到取車地點附近收回問卷
受訪費: 每個探訪計:$1500 另加$3000維修津貼
座談會, 訪問, 問卷調查的著數集中地
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